SWK Online-Portal
Kurzbeschreibung:
Mit dem Online-Portal der Stadtwerke Karlsruhe können Sie alles bequem online erledigen. Verwalten Sie Ihr Kundenkonto im Portal einfach und sicher – egal ob mit PC, Laptop oder mobil von unterwegs.
- Kostenfreier Service für alle Endgeräte
- Umzugsmeldungen rund um die Uhr
- Abschläge ändern inkl. Abschlagsberatung
- Zählerstände bequem online mitteilen
- alle Rechnungen im Überblick
- Vertragsübersicht mit Tarifberatung
fair.digital-Statement
Unsere Produkte/Services unterstützen fair.digital insbesondere durch…
Die Tatsache, dass wir personenbezogene Daten der Nutzer unserer Website grundsätzlich nur verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Dies gilt insbesondere auch für die Nutzung des Onlineportals der Stadtwerke Karlsruhe, das dem Endverbraucher erlaubt alle Aufgaben bequem online zu erledigen. Für die Nutzung des Online-Portals ist eine Registrierung inkl. sicherem Passwort notwendig. Die im Rahmen der Nutzung des Online-Portals vom Kunden eingegebenen Daten werden bei der SWK gespeichert und intern ausschließlich entsprechend dem Zweck der Datenübermittlung weiterverarbeitet und genutzt.
AGB und Datenschutz
AGB/Nutzungsbedingungen:
- Aktuelle Vollfassung: https://www.stadtwerke-karlsruhe.de/wMedia/docs/agb-allgemein/AGB_Online-Portal.pdf
- Archiv ab Zertifizierung: –
Datenschutzbestimmungen:
- Aktuelle Vollfassung: https://www.stadtwerke-karlsruhe.de/de/impressum/datenschutz.php
- Archiv ab Zertifizierung: –
Ansprechpartner
Für Fragen/Beschwerden rund um fair.digital können Sie kontaktieren:
- Name: Maike Leopold
- E-Mail: maike-leopold@stadtwerke-karlsruhe.de
- Weitere Kontaktmöglichkeit: kundenservice@stadtwerke-karlsruhe.de