WEtell Mobilfunk
Kurzbeschreibung
Mobilfunk geht auch nachhaltig!
- Mobil telefonieren und surfen in D-Netz-Qualität
- Alle Tarife klimaneutral
- Alle Tarife monatlich kündbar
- Freundlicher Service aus Freiburg und Preistransparenz statt versteckter Kosten und Warteschleifen
- Speicherung aller Daten auf deutschen Servern
fair.digital-Statement
Unsere Produkte/Services unterstützen fair.digital insbesondere durch…
…die Grundwerte, auf die unser Unternehmen baut: Neben Klimaschutz setzen wir bei unserem Mobilfunkangebot voll auf Datenschutz, Fairness und Transparenz.
Im Mobilfunk fallen sehr viele persönliche Daten an, die besonders geschützt werden sollten. Wir setzen uns für mehr Datenschutz in der mobilen Kommunikation ein, indem wir
- Personendaten und detaillierte Nutzungsdaten beim Netzbetreiber getrennt halten
- unsere Speicherfristen transparent machen
- Kund*innendaten nicht zu Werbezwecken nutzen oder an Dritte weitergeben
- die Daten auf deutschen Servern nach DSGVO Standards speichern
- Tracking durch Drittanbieter unterbinden
- den Kontakt zu unserem Customer Service über PGP-verschlüsselte E-Mails und den Ende-zu-Ende-verschlüsselten Messengerdienst Threema anbieten.
Für mehr Fairness und Transparenz setzt WEtell sich ein, indem wir
- ausschließlich Tarife anbieten, die monatlich kündbar sind
- auf eine übersichtliche Tarifstruktur setzen, statt auf undurchsichtige Lockangebote und versteckte Kosten
- eine Preistransparenz erstellt haben, die zeigt, wie viel Geld wir anteilig in unsere Werte stecken
- alles dafür geben, Tarifupgrades auch an unsere Bestandskund*innen weiterzugeben
- mit dem FAIRstärker die Möglichkeit bieten, dass Menschen mit geringeren finanziellen Mitteln unsere Tarife vergünstig erhalten
- uns durch die Gemeinwohl-Ökonomie haben bilanzieren lassen und in unserem Gemeinwohl-Bericht volle Transparenz bieten
- einen Service von Mensch zu Mensch anbieten, der gut erreichbar ist und ohne lange Warteschleifen oder Sprachcomputer auskommt
- unser Unternehmen in Verantwortungseigentum überführt haben, wodurch unsere Werteorientierung dauerhaft gesichert ist
AGB und Datenschutz
AGB/Nutzungsbedingungen:
- Aktuelle Vollfassung: Link
- Archiv ab Zertifizierung: –
Datenschutzbestimmungen:
- Aktuelle Vollfassung: Link
- Archiv ab Zertifizierung: –
Ansprechpartner
Für Fragen/Beschwerden rund um fair.digital können Sie kontaktieren:
- Name: Mareike Kühnel
- E-Mail: mareike.kuehnel@wetell.de